Política de envío

El proceso de envío y entrega de los productos adquiridos en www.uniformessami.cl se realiza a través de diversas modalidades, dependiendo de la disponibilidad informada para cada producto:

a) Entrega a domicilio: Los productos serán entregados en la dirección especificada por el cliente al realizar su compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos proporcionados sean precisos para garantizar una entrega adecuada y puntual. El tiempo estimado de entrega puede variar entre 2 y 10 días hábiles, y hasta 15 días hábiles para pedidos que incluyan bordados. En caso de que la entrega falle debido a una falla de Uniformes Clínicos Sami SpA, se coordinará una nueva entrega sin costo adicional. Sin embargo, este beneficio no aplicará si la entrega falla debido a datos incorrectos o ausencia en el domicilio.

b) Envío a sucursal de Starken: El cliente puede optar por recibir su producto en una sucursal de Starken. Deberá proporcionar el número de seguimiento y el de su pedido para verificar la disponibilidad del producto en la sucursal y proceder con su retiro.

c) Retiro en tienda física: Esta opción permite al cliente recoger el producto en una tienda durante su horario de atención al público. Si se elige otro punto de retiro, se deben seguir los horarios indicados para esa ubicación específica. Todos los retiros deben realizarse dentro del plazo establecido, el cual estará claramente indicado en las opciones ofrecidas. Se enviará una notificación por correo electrónico cuando el producto esté listo para ser retirado, y los comprobantes de comunicación estarán disponibles durante 30 días. Si el producto no se retira dentro de este plazo, se procederá a la devolución del monto pagado, cancelando la transacción.