Política de reembolso

Aquí te explicamos cómo puedes hacer el cambio de tu producto de forma sencilla:

Recuerda que tienes un plazo de 30 días desde la fecha de compra para realizar el cambio y es importante seguir estos pasos:

1. Presenta o envía tu boleta, factura, número de orden de pedido o ticket de cambio dentro del plazo establecido.
2. Solo se realizarán cambios de productos sin uso, en perfecto estado y con su respectiva etiqueta. Además, te recordamos que en el ticket de cambio encontrarás consejos sobre el uso adecuado del uniforme.
3. Ten en cuenta que la garantía no cubre los deterioros causados por el uso normal del producto o por no seguir las indicaciones descritas en las etiquetas internas.
4. Por motivos de higiene, no se aceptan cambios de calcetines ni gorros clínicos.
5. No realizamos devolución de dinero, tampoco por aquellos productos solicitados para importación.
6. Si tu prenda fue bordada, no será elegible para cambio.

Para realizar el cambio, tienes dos opciones:

• Visitar cualquiera de nuestras sucursales abiertas al público.
• Notificar el envío del producto a través del siguiente contacto: +56945155550 info@uniformessami.cl entregando los antecedentes del caso, te responderemos a la brevedad. 

Si prefieres enviar el producto, hazlo a nuestra casa matriz :

Av. Bernado O´higgins 459, San Fernando